Компания АА- Деловые услуги

Защита прав потребителей

Споры о защите прав потребителей

На сегодняшний день имеется очень широкий ассортимент товаров, который позволяет выбирать все необходимое для быта и жизни. Однако часто возникают ситуации, когда качество товаров оказывается хуже заявленного, товар не служит гарантийный срок и приходит в непригодность, так же к защите прав потребителей мы относим и споры об оказании услуг и выполнения работ, в данной области качество услуг и работ не перестает к сажанию хромать. Именно в этих случаях необходима юридическая защита потребителям от профессиональных юристов.

Российское законодательство предусматривает возможность возврата денежных средств за покупку или обмен товара, взыскание неустойки за несвоевременное оказание услуг, выполнения работ, уменьшение стоимости товара или оказания услуг выполнения работ.

Юрист за Вас может потребовать компенсации в следующих областях:

1. продовольственных товаров, требования к продавцу/производителю с претензией на товар, зависит от степени серьезности недостатков, возможного причинения вреда;

2. непродовольственных товаров, возврат товара/денежных средств возможен в течение 14 календарных дней и не зависит от наличия кассового чека, кроме товаров сложного значения (бытовая техника, телефоны, аудио и видео техника, оборудование и т д), в это случае предусматривается особый претензионный или судебный порядок;

3. услуг и работ, согласно законодательству РФ вы имеете право на исправление результата некачественно предоставленных услуг и работ, уменьшения стоимости услуг или работ, получение компенсации, пени, штрафа за не своевременное оказание услуг, выполнения работ и иные выплаты в зависимости от степени вины заказчика или подрядчика.

Как потребитель вы имеете право с продавца требовать:

— замену товара на новый;

— полный возврат уплаченной суммы за товар и возврат товара;

— устранения недостатков в товаре, услуге или работе;

— уменьшения стоимости товара;

— выплату компенсации, пени, штрафа, морального вреда.

Юрист предоставляет следующие услуги:

— консультация и защита прав потребителей при покупке недвижимости, бытовой техники и иной техники и других товаров продовольственного или непродовольственного назначения;

— разработка, составление и подача различных правовых документов (претензии, исковые заявления, жалобы в контролирующие органы (Роспотребнадзор);

— урегулирование споров в досудебном и судебном порядках;

— защита интересов доверителя в судебном порядке;

— составление ходатайств о привлечении свидетелей, проведение переговоров с экспертными организациями, по мере необходимости составлять ходатайства о проведении судебной экспертизы, составление и подача ходатайств об истребовании доказательств и иные процессуальные действия.

Наша юридическая помощь по защите прав потребителей поможет вам в решении споров с недобросовестными продавцами в области товаров, услуг и работ. С нашей помощью вы получите законную компенсацию за некачественный товар.

Поможем по семейным, жилищным, трудовым, страховым, земельным и недвижимым спорам, защитим авторские права, расторгним договор или истребуем имущество, взыщем долги или признаем Вас банкротом. Аутсорсинг БУХГАЛТЕРА. Сдача любой отчетности, заполнение деклараций, заявлений, оспаривание Решений, Постановлений органов власти

Контакты компании

Email: aa-delo@mail.ru
Телефон: 8(3522)44-35-66
Бухгалтер: 8(963) 868- 2000
Юрист: 8(963)868-1000

Юрист по гос.торгам 
8(964)170-51-22

Адрес офиса:

Россия, Курган, ул.Володарского, д.57, оф.313, 3  этаж,  640000

Запишитесь на консультацию